Em resumo. O VizuStep ajuda você a planejar uma rotina e a mostrá-la um cartão de cada vez, para uma criança, para uma pessoa adulta que você apoia ou para você mesmo. Tudo o que você monta por conta própria é grátis e sem limite. Só os recursos de IA são pagos, depois de uma cota gratuita.
O VizuStep é um apoio para planejar. Não é atendimento médico, não é um lembrete de remédio em que se possa confiar, e não é um sistema de emergência ou de segurança.
Com quem você está fazendo este acordo
Estes termos são o acordo entre você e a Agemoware, criadora do VizuStep, para o seu uso do aplicativo. Usar o VizuStep significa que você os aceita. Se não aceitar, por favor não use o aplicativo. Você pode falar com a gente em sup@agemoware.com.
Quem pode usar o VizuStep
Você precisa ser adulto — 18 anos, ou a maioridade do lugar onde você mora — para ter uma conta. Uma criança ou uma pessoa adulta apoiada pode usar um aparelho conectado sem conta própria; quem tem a conta é responsável por esse aparelho e pelo que é mostrado nele.
Se você planeja rotinas para outra pessoa, é sua a responsabilidade de ter o direito de fazer isso e por tudo o que registrar sobre ela. Quando a pessoa puder participar dessa decisão, por favor inclua-a.
O que é grátis
Tudo o que você mesmo faz é grátis, sem limite: pessoas, rotinas, cartões, pictogramas, suas próprias fotos e gravações, aparelhos conectados, lembretes, a tela guiada e todo o registro do que já foi feito. Não há publicidade e nada é revendido.
VizuStep Plus
O VizuStep Plus paga a parte que um modelo de linguagem escreve: uma rotina escrita a partir de uma só frase, uma rotina ditada em vez de digitada, e as mudanças de etapas feitas por IA — etapas menores, palavras mais simples, o que está faltando, e uma mudança feita só de dizer.
Toda conta ganha um pequeno número de usos de IA grátis. Depois deles, o Plus é necessário. O número exato de usos grátis, e quantos usos de IA um plano inclui, aparecem no aplicativo antes de você comprar e na tela da assinatura depois; eles podem mudar, e o aplicativo sempre mostra os números atuais. Os usos de um plano são uma reserva compartilhada: todos os celulares conectados à mesma conta tiram da mesma cota.
As assinaturas
- VizuStep Plus, mensal — um mês, renovando todo mês.
- VizuStep Plus, anual — um ano, renovando todo ano.
Os dois planos incluem os mesmos usos de IA por período. Não há plano semanal nem período de teste. O preço é definido pela App Store ou pela Google Play na sua própria moeda e é mostrado a você antes de confirmar — ele nunca é fixado dentro do aplicativo, então o que você vê na tela da assinatura é o que você paga.
Pagamento, renovação e cancelamento
- O pagamento é cobrado na sua conta da App Store ou da Google Play quando você confirma a compra.
- A assinatura se renova sozinha no fim de cada período, a menos que você desligue a renovação automática pelo menos 24 horas antes de o período acabar.
- A sua conta é cobrada pela renovação nas 24 horas antes de o período atual acabar, pelo preço que estiver então em vigor para o seu plano.
- Você pode cancelar quando quiser, e fica com a assinatura até o fim do período que já pagou.
- Para gerenciar ou cancelar: num aparelho da Apple, Ajustes → seu nome → Assinaturas; no Android, o aplicativo Google Play → sua foto de perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Há também um link Gerenciar assinatura nos Ajustes do próprio VizuStep. Excluir o aplicativo não cancela a assinatura.
- Os reembolsos são tratados pela loja onde você comprou, segundo as regras dela, e não por nós. Quando a lei lhe der direito de arrependimento, você o exerce por meio dessa loja.
- Se você comprar enquanto a sua conta ainda existe só neste celular, a assinatura pertence a essa conta. Salve a sua conta com a Apple ou com o Google para que ela sobreviva a um celular perdido ou trocado. Restaurar compras traz a assinatura de volta em um aparelho novo conectado à mesma conta da loja.
- Se uma assinatura está ativa é algo que se verifica com a Apple ou com o Google. Se uma assinatura for reembolsada, revogada ou vencer, o Plus acaba.
Perder o Plus nunca mexe em nada do que você fez: as suas pessoas, rotinas, imagens, gravações e histórico ficam exatamente como estão, e tudo o que você monta por conta própria continua funcionando.
Os recursos de IA, e o que é um rascunho
Uma rotina rascunhada é uma sugestão escrita por um modelo de linguagem. Ela pode estar errada, mal escrita ou não servir para a pessoa a quem se destina. Você a lê e a salva antes que alguém veja, e o que é mostrado a uma pessoa é sempre o que você aprovou. Não prometemos que um rascunho está correto, seguro ou adequado — esse julgamento é seu, e é por isso que o rascunho nunca é colocado na frente de ninguém sozinho.
O que é enviado ao modelo, e o que nunca é enviado, está descrito na Política de Privacidade. Por favor, não digite em um objetivo ou em uma instrução nada que você não queira enviar.
O que o VizuStep não é
- Não é médico. O VizuStep não diagnostica, não trata e não monitora nenhuma condição, e nada nele é orientação médica.
- Não é prova de que algo aconteceu. Um toque, uma foto ou uma aprovação é um registro feito por uma pessoa, para uma pessoa. Não é prova de que um remédio foi tomado, de que uma tarefa foi mesmo concluída, ou de que alguém está seguro. Nunca trate uma etapa concluída como verificação.
- Não é um serviço de emergência ou de segurança. Ajuda envia um pedido a quem cuida pela internet; não liga para ninguém, não chega aos serviços de emergência e não dá para confiar nele quando alguém está em perigo. Se alguém precisar de ajuda urgente, ligue para o número de emergência da sua região.
- Não é um alarme garantido. Os lembretes dependem do celular, da bateria, dos ajustes dele e da rede, e qualquer um desses pode impedir que um lembrete chegue. Não monte nada em cima de uma notificação que não pode ser perdida.
O seu conteúdo
O que você coloca no VizuStep — rotinas, nomes, fotos, gravações — continua sendo seu. Não reivindicamos nenhum direito sobre isso além de guardar e mostrar esse conteúdo para fazer o serviço funcionar para você, e não o usamos para treinar nenhum modelo.
Você concorda em não colocar nada que não tenha o direito de usar, nada ilegal, e nenhuma foto ou gravação de uma pessoa que não tenha concordado com isso, quando o consentimento dela for necessário. Podemos remover conteúdo ou encerrar uma conta que esteja sendo usada para fazer mal a alguém, e diremos o motivo.
Disponibilidade e mudanças
Tentamos manter o VizuStep funcionando e não vamos fingir que ele sempre vai funcionar. Ele depende da internet, dos serviços da Apple e do Google, e dos seus próprios aparelhos. Os recursos podem mudar, e um recurso pode ser retirado se deixar de ser viável — se isso afetar algo pelo qual você pagou, será dito no aplicativo antes de acontecer.
As rotinas que já estão montadas continuam rodando em um aparelho conectado sem rede, e enviam o que aconteceu quando a conexão volta. Isso é de propósito, e é o que faz o aplicativo ser útil numa casa com sinal ruim — mas não é uma promessa de que nada se perde.
Encerrar
Você pode parar de usar o VizuStep quando quiser, excluir qualquer coisa dentro dele e nos pedir para excluir a conta inteira (veja a Política de Privacidade). Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos. O cancelamento de uma assinatura é feito na loja, como está acima.
Responsabilidade
O VizuStep é fornecido como está. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, por algo que tenha acontecido porque um lembrete não chegou ou porque uma etapa foi marcada como concluída sem ter sido, nem por uma decisão tomada com base em uma rotina rascunhada. Nada aqui limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei — inclusive por morte ou dano pessoal causado por negligência — e nada aqui tira os direitos que você tem como consumidor no lugar onde mora.
Em aparelhos da Apple
No iPhone e no iPad, o Contrato de Licença de Usuário Final Padrão da Apple também vale para o seu uso do aplicativo e pode ser lido em apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. A Apple não é parte destes termos, não é responsável pelo VizuStep e não é responsável por dar suporte a ele. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos e podem exigir o cumprimento deles em relação a você.
Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, a data no topo muda com eles e, quando a mudança for importante, isso é dito no aplicativo e não só aqui. Continuar usando o VizuStep depois de uma mudança significa aceitá-la.
Contato
Qualquer coisa: sup@agemoware.com. Uma pessoa lê esse endereço.