はじめに、要点です。VizuStep は、ルーティンを組み立て、それを カード1枚ずつ見せるためのアプリです。お子さまに、支援している大人の方に、 あるいはご自身に。手作業で用意するものはすべて無料で、数の制限もありません。 料金がかかるのは AI 機能だけで、それも無料でお使いいただける分のあとからです。
VizuStep は計画を助ける道具です。医療ではなく、頼りにできる服薬リマインダーでもなく、 緊急通報や安全を守るための仕組みでもありません。
この規約を結ぶ相手
この規約は、VizuStep を作っている Agemoware とお客さまとの間の、アプリのご利用に ついての取り決めです。VizuStep をお使いになることは、この規約に同意いただいたことに なります。同意いただけない場合は、どうかアプリをお使いにならないでください。 ご連絡はsup@agemoware.com までお願いします。
ご利用いただける方
アカウントをお持ちいただけるのは大人の方です。18歳以上、またはお住まいの地域の 成年年齢に達した方に限ります。お子さまや、支援を受けている大人の方は、ご自身の アカウントなしで、接続した端末をお使いいただけます。その端末と、そこに表示される ものについての責任は、アカウントをお持ちの方にあります。
他の方のためにルーティンを作る場合は、そうする権利があることと、その方について 記録する内容について、お客さまが責任を持つことになります。ご本人がその決定に加わる ことができる場合は、どうか一緒に決めてください。
無料でお使いいただけるもの
ご自身で作るものはすべて無料で、数の制限はありません。登録する方、ルーティン、 カード、ピクトグラム、ご自身の写真と録音、接続する端末、リマインダー、ガイド画面、 そして何が終わったかの記録のすべてです。広告はなく、何かが売られることもありません。
VizuStep Plus
VizuStep Plus は、言語モデルが書く部分のための料金です。1つの文章から書かれる ルーティン、入力の代わりに口述して作るルーティン、そしてステップへの AI による変更、 つまりもっと小さなステップにする、もっとやさしい言葉にする、足りないものを補う、 話しかけて変える、といったものが対象です。
どのアカウントにも、AI を無料でお使いいただける回数が少しあります。それを超えると Plus が必要になります。無料で使える正確な回数と、プランに含まれる AI の利用回数は、 ご購入の前にアプリの中に表示され、ご購入後はサブスクリプションの画面に表示されます。 これらの数は変わることがあり、アプリには常に現在の数字が表示されます。プランの 利用回数は共有の枠です。同じアカウントにサインインしているすべてのスマートフォンが、 同じ枠から使います。
プランの種類
- VizuStep Plus（月額）：期間は1か月で、毎月更新されます。
- VizuStep Plus（年額）：期間は1年で、毎年更新されます。
どちらのプランも、1期間あたりの AI の利用回数は同じです。週ごとのプランはなく、 無料のお試し期間もありません。価格は App Store または Google Play が お客さまの通貨で決めるもので、確定の前に表示されます。価格がアプリの中で 固定されることはありませんので、サブスクリプションの画面に表示されたものが、 お支払いいただく金額です。
お支払い・更新・解約
- お支払いは、ご購入を確定した時点で、App Store または Google Play のアカウントに 請求されます。
- サブスクリプションは自動で更新されます。期間が終わる 24時間前までに自動更新をオフにしない限り、各期間の終わりに 更新されます。
- 更新の料金は、現在の期間が終わるまでの24時間の間に、そのときお客さまのプランに 表示されている価格で請求されます。
- いつでも解約できます。すでにお支払いいただいた期間の終わりまでは、 サブスクリプションをそのままお使いいただけます。
- 管理と解約の方法です。Apple の端末では、設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション。 Android では、Google Play アプリ → プロフィール画像 → お支払いと定期購入 → 定期購入。 VizuStep の設定の中にも「サブスクリプションの管理」のリンクがあります。 アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
- 払い戻しは、ご購入いただいたストアが、それぞれのルールに従って対応します。 わたしたちが行うものではありません。法律で撤回の権利が認められている場合も、 その権利はそのストアを通じて行使していただきます。
- アカウントがまだこのスマートフォンの中にしかない状態でご購入された場合、 サブスクリプションはそのアカウントのものになります。スマートフォンをなくしたり 買い替えたりしても残るように、Apple または Google でアカウントを保存してください。 同じストアのアカウントでサインインした新しい端末では、「購入の復元」で サブスクリプションが戻ります。
- サブスクリプションが有効かどうかは、Apple または Google に確認します。 払い戻し、取り消し、期限切れとなった場合、Plus は終わります。
Plus がなくなっても、お作りになったものには何も起こりません。登録した方、 ルーティン、画像、録音、履歴はそのまま残り、手作業で用意したものはすべて そのまま動き続けます。
AI 機能と、下書きについて
下書きされたルーティンは、言語モデルが書いた提案です。間違っていることも、 ぎこちないことも、その方に合わないこともあります。誰かが見る前に、 お客さまが読んで保存します。人に表示されるのは、必ずお客さまが 承認したものです。下書きが正しい、安全である、ふさわしいとお約束することは できません。その判断はお客さまのもので、下書きがそれだけで誰かの前に出ることが ないのは、そのためです。
モデルに送られるものと、決して送られないものは、 プライバシーポリシーに書いてあります。目標や指示の欄には、 送りたくない内容は入力しないでください。
VizuStep ではないもの
- 医療ではありません。VizuStep は、どのような状態も診断・治療・ モニタリングしませんし、この中のどれも医学的な助言ではありません。
- 何かが起きたことの証明ではありません。タップも、写真も、承認も、 人が人のために作った記録です。薬が飲まれたこと、作業が本当に終わったこと、 誰かが安全であることの証拠にはなりません。完了したステップを、確認できたことの 代わりにしないでください。
- 緊急通報や安全のためのサービスではありません。「ヘルプ」は、 インターネットを通じて支援する方に呼びかけを送るものです。どこかに電話をかける ものではなく、緊急通報につながるものでもなく、誰かが危険な状況にあるときに 頼れるものでもありません。急いで助けが必要なときは、お住まいの地域の緊急通報番号に お電話ください。
- 必ず鳴るアラームではありません。リマインダーは、スマートフォン、 そのバッテリー、設定、ネットワークに左右され、そのどれか1つでも、通知が届かない 理由になります。絶対に見逃せない通知を前提にしたつくりにはしないでください。
お客さまのコンテンツ
VizuStep に入れたもの、つまりルーティン、名前、写真、録音は、お客さまのものです。 わたしたちは、お客さまのためにサービスを動かす目的で保存し表示すること以外に、 これらへの権利を主張しません。モデルの学習に使うこともありません。
お使いになる権利のないもの、法に触れるもの、そして同意が必要なのに同意を 得ていない方の写真や録音は、入れないようお願いします。誰かを傷つけるために 使われているコンテンツを削除したり、そのアカウントを終了させたりすることが あります。その場合は理由をお伝えします。
提供と変更について
VizuStep が動き続けるように努めますが、いつも必ず動くというふりはしません。 インターネット、Apple と Google のサービス、そしてお客さまご自身の端末に 支えられているからです。機能は変わることがありますし、成り立たなくなった機能は 取り下げることがあります。お支払いいただいたものに関わる場合は、そうなる前に アプリの中でお伝えします。
すでに設定されたルーティンは、ネットワークがなくても接続した端末の上で動き続け、 つながりが戻ったときに、何があったかを送ります。これは意図した作りで、電波の届きにくい 家の中でも使えるのはそのためです。とはいえ、何も失われないというお約束ではありません。
利用をやめるとき
VizuStep のご利用は、いつでもおやめいただけます。中にあるものを削除することも、 アカウント全体の削除をご依頼いただくこともできます （プライバシーポリシーをご覧ください）。この規約に反するアカウントは、 こちらで終了させていただくことがあります。サブスクリプションの解約は、 上に書いたとおりストアで行います。
責任の範囲
VizuStep は、あるがままの状態で提供されます。法律が認める範囲において、 間接的な損害や結果として生じた損害について、またリマインダーが届かなかったこと、 実際には終わっていないステップが完了と記録されたことによって起きたことについて、 そして下書きされたルーティンを踏まえて下された判断について、わたしたちは責任を 負いません。ここに書いたことが、法律上制限できない責任を制限することはありません。 過失による死亡や身体の傷害についての責任も、そこに含まれます。また、お住まいの 地域で消費者として認められている権利を、ここに書いたことが奪うこともありません。
Apple の端末でのご利用について
iPhone と iPad では、Apple の標準エンドユーザー使用許諾契約も、このアプリの ご利用に適用されます。内容は apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula でお読みいただけます。Apple はこの規約の当事者ではなく、VizuStep について責任を 負わず、そのサポートについても責任を負いません。Apple とその子会社はこの規約の 第三者受益者であり、お客さまに対してこの規約を行使することができます。
この規約の変更
この規約が変わるときは、上部の日付も一緒に変わります。大事な変更の場合は、 ここに書くだけでなく、アプリの中でもお伝えします。変更のあとも VizuStep を 使い続けることは、その変更に同意いただいたことになります。
お問い合わせ
どのようなことでも、sup@agemoware.com まで。 このアドレスは人が読んでいます。